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    2021年10月管理學原理真題

    卷面總分:100分     試卷年份:2021.10    是否有答案:    作答時間: 120分鐘   

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    試題序號

    為完成計劃而對組織分工協作關系所做的整體安排屬于管理的哪項職能?()

    • A、計劃
    • B、組織
    • C、領導
    • D、控制
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    案例: A公司是一家主要從事計算機硬件、軟件銷售業務的公司,經過多年的發展,在當地有了一定的知名度,占有一定的市場份額。為提高管理效率,促進公司的進一步發展公司推行新的員工激勵方法——目標激勵,主要做法是根據公司第二年銷售額翻番的目標,自上而下為每一位員工設立任務翻番的目標,并以目標完成情況對員工進行獎勵。對超額完成目標的員工,有大額提成,其收入會大幅度提高,而對不能完成目標的員工沒有提成。 新方法實施后,員工發現,一方面由于市場競爭加劇,公司產品優勢逐漸喪失,銷售量在下降,同時由于銷售人員的増加,導致每位銷售人員所擁有的潛在“蛋糕”變小;另一方面公司的資金實力、內部管理、配套服務也跟不上發展的需要。為此,員工中幾乎無人有信心完成兩倍于上一年的銷售目標。該辦法實施一年后,全公司沒有一個人得到高額提成,核心銷售人員流失殆盡,公司面臨嚴重問題。 問題: 1.激勵的方法包括哪些?A公司目標激勵的內容是什么? 2.目標激勵的基本要求是什么?結合該要求對A公司的目標激勵進行分析。

    下列選項中,屬于古典管理理論特點的有()。

    • A、以提高生產率為主要目標
    • B、以科學求實的態度進行調查研究
    • C、強調以個人為研究對象
    • D、強調規章制度的作用
    • E、強調跨文化管理

    案例: 華強公司是一家電子產品生產企業。隨著公司經營業務的快速拓展,企業規模也在逐漸擴大,非相關性多元化的業務越來越多,公司漸漸出現了“大企業病”,如運作效率不高、經營業績重數量輕質量,一些員工思想守舊、安于現狀、驕傲自滿等問題。上任不久的總經理于健意識到了公司存在的這些問題,同時也深切感受到市場競爭日趨激烈。基于此,于健在進行充分準備后發起了組織變革,推出了一系列變革措施: (1)轉變思想觀念,倡導建立危機意識; (2)變革目標,明確公司的目標是向一流企業發展; (3)變革組織結構,調整公司內部的杋構設置與職權關系等等。變革涉及到公司管理的各個方面,重點是組織結構的變革,重組了最高權力機構,調整了原來以秘書室為核心的決策模式,設立了戰略規劃辦公室,形成了由董事長、戰略規劃辦公室、總裁團三者組成的決策機制。華強公司將以嶄新的面貌迎接面臨的挑戰。 問題: 1.組織變革的動因有哪些?促使華強公司組織變革的動因是什么? 2.組織變革的內容包括哪些?華強公司組織結構變革的主要內容是什么?

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